MEJORA DE LA CALIDAD DEL SISTEMA Y DE LOS SERVICIOS EN LAS EMPRESAS Y EN LOS ENTES PÚBLICOS Y PRIVADOSEl curso ofrece una formación específica para los profesionales que desean profundizar técnicas y metodologías para la mejora de la Calidad del Sistema y los Servicios en las Empresas / Entes Públicos y Privados.Objetivos del Curso:Desarrollo y fomento de conocimientos y competencias sobre: • La Búsqueda y el Desarrollo organizativo de los Servicios, • Gestión del Sistema de Calidad e identificación de las acciones de mejoría, • Instrumentos y Modelos él valoración, • El concepto de Calidad, • La Gestión eficaz del Sistema de Calidad, • La Gestión del Sistema Calidad en la orientación, • La Calidad Global, • La construcción del grupo de la Calidad, • El Control de laDocumentación.
MEJORA DE LA CALIDAD DEL SISTEMA Y DE LOS SERVICIOS EN LAS EMPRESAS Y EN LOS ENTES PÚBLICOS Y PRIVADOS
I.S.P.E.F.Istituto di Scienze Psicologiche della Educazione e della Formazione