ISPEFSezione Infanzia

COMUNICACIÓN Y TÉCNICAS DE VENTA EN LAS EMPRESAS Y EN LOS ENTES PÚBLICOS Y PRIVADOS El curso ofrece una formación específica para los profesionales que quieren mejorar el mismo conocimiento suyos de las Técnicas de Comunicación y Venta. Objetivos del Curso: Desarrollo y fomento de conocimientos y competencias sobre: • Las barreras a la comunicación , • Las distorsiones cognitivas , • La autoestima en las relaciones , • Lenguaje y código , • La comunicación no verbal , • La competencia comunicativa, • Los medios de comunicación como extensión de la comunicación , • Roles y dinámicas en los grupos de trabajo , • La calidad del lenguaje. • El arte de hacer preguntas • El escucha activa y empática • Técnicas de comercialización • La comunicación en la venta

COMUNICACIÓN Y TÉCNICAS DE VENTA EN LAS EMPRESAS Y EN LOS ENTES PÚBLICOS Y PRIVADOS

I.S.P.E.F. Istituto di Scienze Psicologiche della Educazione e della Formazione