PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING Y GESTIÓN DE LOS CONFLICTOS EN EL ÁMBITO DE TRABAJO El curso ofrece una formación específica para los profesionales que desean profundizar sus conocimientos y competencias sobre las técnicas y los modelos para la Resolución de Problemas, la Toma de Decisión y la Gestión de Situaciones Conflictivas dentro de la propia Empresa/Ente. Objetivos del Curso: Desarrollo y fomento de conocimientos y competencias sobre: • La definición del Problem Solving y sus fases, • El proceso del Problem Finding, • Solution Planning, • El proceso del Decision Making, • El proceso del Results and Processes Assessment, • Gestión de los conflictos y elección de las soluciones, • Análisis de la relación interpersonal en las situaciones difíciles, • Inteligencias múltiples y nuevas, • El training de las competencias emotivas, • Inteligencia emotiva, • Creatividad e innovación.
PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING Y GESTIÓN DE LOS CONFLICTOS EN EL ÁMBITO DE TRABAJO
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